CONDITIONS GENERALES DE RESERVATION
1. Objet du contrat.
Le présent a pour objet d’assurer à distance par voie électronique la réservation d’un séjour à la Casa Voltegira.
2. Réservation en ligne.
Après avoir sélection sa chambre, et rempli sa fiche de renseignement, le client voit apparaître sur l’écran le récapitulatif des éléments de réservation.
En validant, le client confirme sa commande. Cette dernière ne sera validée qu’une fois le paiement effectué, soit par Carte Bancaire, soit par Paypal.
Le client recevra une confirmation de réservation par courrier électronique.
3. Les moyens de paiements.
Le paiement en ligne s’effectue par carte bancaire ou par PayPal. Il vous permet de réserver votre séjour en ligne immédiatement et de manière ferme.
4. Capacité d’hébergement.
Le contrat est établi pour une capacité précise de personnes. Si le nombre de personnes dépasse la capacité d’accueil réservée, la Casa Voltegira peut refuser les clients supplémentaires. Dans ce cas, toute modification ou rupture de contrat sera considéré à l’initiative du client.
5. Les animaux domestiques.
Les animaux domestiques ne sont pas admis à la Casa Voltegira. En cas de non respect de cette clause, les propriétaires de la maison d’hôtes peuvent refuser le séjour. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera effectué.
6. Taxe de séjour.
La taxe de séjour est incluse dans le prix de la chambre. Elle est de 0,80 euros par personne et par nuit. Les enfants de moins de 3 ans en sont exonérés.
7. Personne supplémentaires.
Toute les chambres de la Casa Voltegira possède un lit Queen Size permettant d’accueillir 2 personnes. Les chambres Acqua et Fiamma possède un fauteuil convertible permettant d’accueillir un enfant au tarif de 30 euros la nuitée.
8. Hébergement des enfants.
La Casa Voltegira peut accueillir les enfants dans les chambres familiales que sont Acqua et Fiamma. Pour les enfants de moins de 3 ans, la maison met à disposition gratuitement un lit parapluie. Pour les enfants de plus de 3 ans et jusqu'à 12 ans, un fauteuil convertible est à disposition dans les 2 chambres précitées, au tarif de 30 euros la nuit. Les autres chambres, Aria, Alba, Petra, sont exclusivement pour 2 personnes, et ne peut en aucun cas accueillir de personne ou enfant supplémentaire.
10. Interruption du séjour.
En cas d’interruption du séjour par le client, il ne sera procédé à aucun remboursement.
11. Annulation du fait du propriétaire.
Lorsqu’avant le séjour, le propriétaire annule le séjour, il doit en informer le client par courrier électronique. Le client sera remboursé immédiatement et sans pénalités.